Regulament general de participare
Prezentul regulament stabilește condițiile de participare la evenimentele organizate de Asociația Pro Teatru și reprezintă un acord între Organizator și Participant. Prin achiziționarea unui bilet sau prin participarea la un eveniment al asociației, sunteți de acord cu respectarea acestor reguli.
Asociația Pro Teatru își rezervă dreptul de a modifica prezentul regulament fără o notificare prealabilă, versiunile actualizate fiind disponibile pe www.proteatru.ro.
Tipuri de bilete și condiții de achiziție
- Biletele pot fi disponibile la preț întreg sau redus, în funcție de categoria de public (elevi, studenți, pensionari), pe baza unui act de identitate valabil.
- Valabilitatea biletelor este garantată doar pentru cele achiziționate prin canalele oficiale menționate pe site-ul nostru.
- Revânzarea biletelor sau invitațiilor în scopuri comerciale este interzisă. Organizatorul își rezervă dreptul de a anula accesul persoanelor implicate în astfel de activități și de a invalida biletele respective.
- Publicarea codurilor de bare sau a datelor biletului pe rețele sociale este interzisă.
- Biletul asigură accesul o singură dată pentru o persoană. Este necesar ca participantul să păstreze biletul pe durata întregului eveniment.
- Biletele pierdute sau furate nu pot fi reemise.
- Reduceri suplimentare pot fi oferite pentru grupuri organizate de minimum 15 persoane, în limita locurilor disponibile.
Achiziționarea biletelor
Biletele sunt disponibile prin platformele partenere indicate pe site-ul www.proteatru.ro. Organizatorul are dreptul de a aplica măsuri de siguranță prevăzute de legislația în vigoare, inclusiv cerințe sanitare obligatorii pentru acces.
Prin cumpărarea unui bilet, participantul se angajează să respecte toate măsurile legale și organizatorice impuse, inclusiv cele comunicate la fața locului sau prin intermediul platformelor oficiale.
Refuzul de a respecta aceste măsuri poate duce la interzicerea accesului fără rambursarea contravalorii biletului.
Rambursarea biletelor
- Biletele nu sunt rambursabile decât în cazul anulării evenimentului de către organizator.
- Reprogramarea sau mutarea evenimentului într-o locație apropiată nu constituie motiv de rambursare.
- Solicitările de returnare pot fi depuse în termen de 30 de zile de la anularea oficială, doar prin canalele de achiziție.
- Rambursarea se aplică exclusiv valorii biletului, fără a include comisioanele de vânzare, costurile de livrare, transport sau alte cheltuieli adiacente.
- În caz de forță majoră (ex. pandemie), rambursările se realizează conform legislației în vigoare.
Participarea la evenimente – reguli generale
- Accesul publicului se face exclusiv prin zonele semnalizate de organizator.
- Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza accesul persoanelor aflate în stare de ebrietate, sub influența substanțelor interzise sau care manifestă comportamente agresive.
- Accesul copiilor peste 4 ani se face pe baza unui bilet valid.
- Nu este permis accesul cu animale de companie, mâncare sau băuturi alcoolice.
- Persoanele cu dizabilități pot solicita sprijin prin e-mail, iar accesul se va oferi în limita posibilităților tehnice și logistice.
- Participanții cu afecțiuni sensibile la efecte luminoase sau sonore își asumă riscurile propriei participări.
Conduită și utilizarea imaginii
- Organizatorul poate realiza înregistrări video sau foto pe durata evenimentelor, acestea putând fi utilizate ulterior în scopuri de promovare, fără a acorda compensații persoanelor vizibile în materialele respective.
- Este interzisă orice activitate de promovare, distribuție de materiale, branding sau comerț fără acordul scris al organizatorului.
- Reproducerea vizualurilor evenimentului, a numelor artiștilor sau a elementelor de identitate vizuală ale Pro Teatru în scopuri promoționale este interzisă fără consimțământul expres al asociației.
- Fumatul este interzis în spațiile interioare, inclusiv utilizarea țigărilor electronice sau a dispozitivelor de tip vaping.
- Accesul întârziat nu este permis. Neprezentarea la spectacol la ora indicată pe bilet duce la pierderea dreptului de acces și a contravalorii biletului.
Pentru întrebări legate de acest regulament, ne puteți contacta la:
contact@proteatru.ro
